Naslednji dan na ladji Boeing 787, ki je letel na progi Los Angeles - Dallas, je bil izjemen primer. Takoj, ko je letalo položilo na progi, je bilo potnikom razdeljeno pismo kapetana. Začelo se je tako: "Dobrodošli na mojem zadnjem letu kot pilot ameriške letalske družbe." Nekdo, verjetno, je imel srce v petah, ampak, kot se je izkazalo, ni bilo ničesar, s čimer se je bilo treba bati. Na ta originalen način se je kapetan Jeff Rowland poslovil od svoje 33-letne kariere..
Vir: Medialeaks
Eden od potnikov in kapetana Rowlanda
Jeff Rowland je prišel na delo za American Airlines leta 1984 in letel v športna letala v srednji šoli. V letih služenja je Rowland zaslužil ugled kot velik pro, več kot enkrat je prišel iz resnih težav s častjo. Za zadnji let je bil časten človek pripravljen presenečenje: v Dallasu, na letališču, je letalo prešlo pod vodno luknjo dveh vodnih topov, kabina pa je bila okrašena z serpentinom in kroglami.
In kapitan je napisal dotikalno pismo za vse potnike:
Kapetan na 33-letni karieri LAX-DFW. Njegova družina je bila festoona s potezami in baloni..
V Dallasu so nas pozdravili praznični vodni topovi na asfaltu. Dotaknite se. pic.twitter.com/qIsnzonO9B- Sam Farmer (@ LATimesfarmer) 28. januar 2018.
"33 let, več kot 10 tisoč letov, 2 milijona potnikov, več kot 30 milijonov litrov letalskega goriva in več kot 28 tisoč ur v zraku. In danes sem počaščen, da sem del tvojega življenja in pred mnogimi leti, ko sem naredil svoj prvi let na Boingu 727 kot inženir.
... veliko hvala American Airlinesu. Spomnim se lahko samo ene velike napake. Družba mi je plačala, čeprav bi to lahko storila brezplačno! Smejal bom na poti do banke.
Seveda bom zamudil letov 200 milijonov Boeinga 787 (brata Wright (Američani, ki so izdelali prvo letalo - Ed.) Bi jim dal kakšno, kajne?). Predvsem pa vas bom pogrešal, dragi potniki. Izročil sem vas destinacijam po vsem svetu, in ste vljudno pretrpeli moje nerodne pritožbe in se vam zahvalili za varen let. To moje življenje je naredilo, da delam vestno ".
Pismo se konča s citatom iz slavnega sloveta o poklicu druge osebe - športnega komentatorja Wine Scully: "Ne bodite žalostni, ker je vse konec. Nasmeh, ker je bilo.".