Verjetno mnogi, ki kupujejo v spletnih trgovinah, se soočajo z dejstvom, da sploh niso prišli, kar so naročili. To je ena stvar, ko je blago poceni, če pa govorimo o dragi tehnologiji, potem oprostimo in pozabimo, da tukaj ne bo delovalo.
Priljubljen ameriški video bloger je naročil fotoaparat Canon Mark II iz spletne trgovine Amazon. Toda namesto tehnologije v originalni škatli so bili kamni. Amazon se je opravičil in obljubil, da bo spremenil izdelek. Spletna trgovina je izpolnila obljubo in nadomestila kamenje, vendar je spet čaka na blogerja v polje.
Vir: PetaPixel
Chaseontwowheels, priljubljen motorblogger, se je odločil naročiti novo kamero za delo. Njegova izbira je padla na Canon Mark II, ki je stala okoli šest tisoč dolarjev, bloger pa je naredil na Amazonu. Paket je prispeval pravočasno, vendar ni bil v originalni škatli kamere. Namesto tega so bili navadni kamni zaviti v plastično vrečo. Bloger je pohitril, da bi snemal film o dogodku.
Seveda se je bloger obrnil na podporno službo. Obljubili so, da bodo izdelek spremenili v dveh dneh in jim dali vrsto bonusa kot opravičilo.
Drugi paket Chaseontwowheels je razpakiran že na fotoaparatu. Znotraj je spet pričakoval presenečenje. Amazon ni prevaral in resnično zamenjal kamne, ampak z dvema opeka.
"No, mi je podporni operater obljubil, da bodo kamni zamenjani. Vsaj me ni zavajal," je bloger komentiral situacijo..Poslal je opeke nazaj in zdaj čaka na tretji paket v upanju, da bo vsaj kamero. Videoposnetek je obljubil, da bo svoje naročnike obdržal..