Ta priporočila bodo koristna ne le za vodstvene delavce, mlade in izkušene, temveč bodo pomagala pri izogibanju številnim težavam pri komunikaciji..
1. Naj bo navada govoriti počasi in tiho.. Oseba, ki kriči ali je navajena, da bi mučila, ne povzroča zaupanja, temveč povzroči draženje. Ne pozabite, da vsaka oseba ne misli tako hitro, kot ste rekli. Če govorite prehitro, lahko nekatere pomembne podrobnosti zdrsnejo od svojega zaposlenega ali nasprotnika..
2. Poskusite, da svojega mnenja ne nameravate nikomur. Pomagajte ljudem ustvariti svoje mnenje, idealno podobno vašemu. Kako? Z vprašanji. S pomočjo dobrih, kakovostnih vprašanj, ki razkrivajo bistvo in koristi za osebo samega.
Postavite cilj - obvladati umetnost vprašanj in vaše mnenje čudežno preseliti v druge. Tako se rodi skupnost enakopravnih ljudi in ekipa postane združena..
3. Zgradite svojo komunikacijo na podlagi kakšne osebe, ki - pred vami. Ne pozabite, da ima vsaka oseba svoj pristop. Morali bi biti sposobni biti drugačni in nepredvidljivi..
4. Ne pogubite pogovorov z ljudmi le v poučnem izobraževalnem postopku.. Hitro se bo dolgočila in neučinkovita..
5. Ne pričakujte, da bodo vaši sogovorniki prizadevali zadovoljiti vaša pričakovanja.. Preoblikovati svojo navado čakanja na - navado ravnati izključno na situaciji.
6. Če ravnate z zaposlenimi, kot so osli, se bodo obnašali kot osli. Le vaš odnos do zaposlenih bo od njih, oslov ali vaših enakopravnih ljudi..
7. Pristojnost upravitelja ne bo prihajala od koderkoli. Organ bi moral biti zaslužen in ga je mogoče zaslužiti. Organ ni podedovan in ni imenovan.
8. Izvedite svoja naročila spoštljivo do izvajalcev, potem se bo interes podrejenega osredotočil izključno na vsebino reda in ne na dokazovanje, da je tudi on vreden spoštovanja.
9. Poskusite manj "yakat". Naj bodo vaše najljubše besede "mi", "rezultat" in "vzrok". Ne govori "sem rekel", ampak "zato bo koristno za poslovanje".
10. Bodite zainteresirani za zmogljivosti svojih zaposlenih, o tem pogovarjajte z njimi in jih prosite za pomembna vprašanja.: "Kaj misliš?"; "Ali lahko?"; »Kako misliš?«, »Ali imaš?«, »Kakšne so težave?«. Govorjenje v tem slogu znatno zmanjša željo, da se upira vašim naročilom in jih opusti..
11. Pri razpravi o neugodnem vedenju zaposlenega se osredotočite na svoja dejanja in dejanja, ne na njegovo osebnost.. Ljudje so boleč o tem, kako jih ocenjujejo kot brezvredne osebe in bolj strpnejo, ko ocenjujejo svoja dejanja. To bo vašemu upravljanju dalo več dogovora z vami in več spoštovanja do vas..
12. Delite svoje ugotovitve s svojimi člani skupine.. Poskusite narediti vse pozitivne ukrepe zaposlenega, ki so vsi znani in služijo kot zgled. Ustvarite ideologijo.
13. Ne pozabite, da je vaša glavna odgovornost pravilo.. Vaša glavna naloga je gledati, kako drugi delujejo. Za nadzor.
14. Najboljša motivacija za vaše zaposlene je vaše vodstvene sposobnosti..
15. Spretnost pri upravljanju povzroča, da zaposleni spoštujejo glavo. In potem prevzamejo odgovornost. Nenatančno, slabo upravljanje vodi ljudi v željo, da bi odtrgali odgovornost. Nenatančno in slabo upravljanje vodi v boj in upor v ekipi..
O tem bomo podrobneje razpravljali na seminarju za usposabljanje o Main: "Vodenje in moč: vodstvo in vpliv".
To se bo odvijalo od 26. do 28. julija v Moskvi.
Pogoji sodelovanja tukaj
Mnenja o preteklih seminarjih
Prav tako se lahko naročite na brezplačen glasilo E. Romanove do referenca