Share
Novi junak Toyotinega projekta o mladih podjetnikih je diplomiral na oddelku za fiziko Moskovske državne univerze Oleg Gerasimov. Dekleta, če je tvoja mama naučila, da pazite na pametne fantje, je bila prav. Zmagovalec ruske olimpijade o fiziki v šoli, ki je ustvaril milijon dolarjev v tretjem letniku univerze v ZDA, je Oleg "spogledal" z idejo o suhi avtopralnici in ga je s svojim prijateljem Arkadijem Khokhlovom briljantno izvedel doma. Danes so Fast & Shine podložke v 120 mestih Rusije in drugod. V letu 2014 sta bila Oleg in Arkady prepoznana kot najuspešnejša mlada zagonetka v Rusiji. Družba je bila uvrščena v top 10 poslovnih projektov po Hopes & Fears, kot tudi v top 25 najbolj donosnih franšizah v Rusiji po FORBES.
Oleg Gerasimov je povedal, kako je uspel postati najuspešnejši ruski zagon in preizkusil, kako Toyota Corolla ustreza življenjskemu slogu mladega poslovneža.
(Samo 5 fotografij)
Kako je urejeno poslovanje.
Oleg, ki dela v Ameriki, ste bili v iskanju poslovne ideje ali videli samo "kul stvari" in se odločili za poslovanje doma?Nimam cilja, da bi našli nekaj v državah. Vrnil sem se v Moskvo in tu sem imel avto, ki sem ga dvakrat letno spiral in razumel, da ni bilo zelo dobro (smeh). Na neki točki sem se spomnil orodja, ki sem ga videl v Ameriki, sem naročil in začel pranje avtomobila. Potem smo se srečali z Arkadyjem, študiral je tudi na oddelku za fiziko v Moskovski državni univerzi dve leti mlajši. Zanima ga ideja, zato smo se odločili poskušati ustvariti lastno podjetje. Šli smo v centre in ponudili svojim upraviteljem, da nam dodelijo prostor na svojih parkiriščih za pranje avtomobilov za obiskovalce..
In od kod prihaja začetni kapital??
Začetni kapital v našem primeru je nekaj litrov skladov, prtičkov in oblačil za podložke. Sprva so nas vsi centri zavrnili, se boji, da bomo praskali avtomobile in prestrašili kupce. Toda po nekaj mesecih smo se z enim centrom uspeli pogajati za promocijo, med katerimi smo podelili letake in ponudili ljudem, da si umijejo vozilo z velikim popustom. Po dveh tednih smo videli, da je bilo povpraševanje po storitvi, da so bili zadovoljni kupci, uprava z nakupovalnim centrom pa je z nami podpisala polnopravni dogovor. Tako smo začeli delati. Prvega dne smo oprali 17 avtomobilov skupaj. In po 2-3 dneh so najeli administrativno dekle in dve podložke.
Sprva je bilo zanimivo za ljudi, gledali so postopek, poskrbeli, da izdelek ni opraskal barve. In zdaj postavljamo našo službo kot priročno storitev: odjemalec zapusti avto, gre za svoje poslovanje in ko se vrne, je vse pripravljeno.
Od kje pride takšna strast do čistoče, v vašem življenju ste čist? Smeti na domu s pralnimi posodami?Precej čeden (smeh). Nimam strasti za čistočo, samo stvari, kot je čiščenje, so zelo enostavne za organizacijo. Potrebno je samo čopič. Glavna stvar je imeti stranko.
Zdaj vidim. In kako dolgo ste delali na tem parkirišču?
Nekaj mesecev. Glavna stvar je, da smo dosegli dobro priporočilo vodje nakupovalnega centra. Šli smo v druge centre s svojim pismom - bilo je veliko lažje komunicirati z upravo..
Zakaj ste se odločili združiti z Arkadyjem in poslovati skupaj? Gotovo dva odrasla moška pogosto ovirajo?
Skupaj je lažje, sam, preprosto ne bi imel časa zaradi svojih študij in drugih stvari. Zdaj Arkady študira in komuniciram s teboj. Smo zamenljivi. Spori se zgodijo, vendar vedno poskušamo najti kompromis.
Ko berete o svojem podjetju, se zdi, da berete zanimivo poslovno učbenik. Kdaj ste se odločili prodati franšizo? Kdo je prišel do ideje?
Pravkar smo začeli delati, imamo nove predmete. Ljudje, ki so prišli v Moskvo iz regij in poskušali našo službo, so pogosto vprašali, kako bi lahko delali z nami. Takrat smo uvozili vozilo iz tujine in bilo je zelo drago. Delali smo na robu dobičkonosnosti, samo "sonda" poslovanja, da bi razumeli, kako deluje. Ko so nas ljudje začeli stikati z vprašanji o sodelovanju, smo se odločili, da bi bilo zanimivo, če bi od nas kupovali kemikalije. Hkrati ne zaračunavamo dodatnega denarja, vendar povečujemo obseg nabavljenih sredstev. Ko se nam je pridružilo še 10 partnerjev, smo prejeli veliko veleprodajo, cena pa je bila precej nižja. Prav tako je bilo dobičkonosno za partnerje: od majhnih veleprodajnih cen so od nas prevzeli majhno količino.
Sprva je bilo vse to težko poklicati franšizo. Tudi ime ni bilo registrirano. Za 30 tisoč rubljev lahko kupite serviete, kemikalije, oblačila.
V Rusijo smo pritegnili veliko ljudi. Ker so bili vhodni stroški tega podjetja nizki, so se nam pridružili študentje in fantje, ki niso imeli delovnih izkušenj, zato smo v prvem letu imeli slabe statistične podatke o stopnji preživetja partnerjev. Potem smo začeli povečevati stroške franšize in spoznali: več oseb, ki daje na začetku, bolj odgovoren se potem nanaša na poslovanje..
Zdaj prodajamo polnopravno franšizo s pravico do uporabe blagovne znamke. V današnjem "nastavljenem za začetek" so posamezne reklame in ena stran za vsako mesto. To ni pripravljeno podjetje, ampak po naših navodilih lahko nastavite poslovne procese v nekaj mesecih..
Kje lahko danes pijem avtomobil? Obstajajo kraji, kjer je voda pranje, in vaše?
Danes v Moskvi smo zastopani na 40 mestih: to so nakupovalna središča, poslovni centri, stanovanjski kompleksi in občinska parkirišča. Kljub temu pa nekateri izmed nas še vedno sprašujejo: "Zakaj se še nisva srečala?" Treba je omeniti, da medtem ko je naš glavni segment b2b. In ko delate z organizacijo, tudi če imate 3.000 avtomobilov, ste v tej organizaciji samo znani. Ko pridemo do organizacije, ki ima svojo floto, prosimo, da se nam pokaže pogodba s pomivalnim koritom, kjer zdaj služijo avtomobilom. Pogledamo cene in ponujamo enako, hkrati pa organizacija prihrani na bencin in v času zaposlenih. Poleg tega se tveganja, povezana z avtomobilom v nesreči, odpravijo na standardno vodno pranje.
Vem, da imate načrte za širitev poslovanja zunaj Rusije.Podjetje smo že preselili zunaj Rusije. Fast & Shine je v Belorusiji, Ukrajini, Kazahstanu, Kirgizistanu, Azerbajdžanu, Gruziji in Izraelu. Ko smo ustanovili proizvodnjo v Rusiji in dešifrirali formulo za kemično opremo, smo začeli proizvajati koncentrat, ki se razredči od 1 do 9. Poleti lahko z vodo zmehčate pozimi - z zamrzovanjem. Tako je orodje postalo vsestransko in poceni za prevoz. Zato posluje tudi v majhnih in revnih državah. Če govorimo o drugih državah, po kitajskem novem letu načrtujemo, da gremo v Peking. Brošure so že prevedene v kitajščino, pripravljena je oblika za podložke v tej državi. V Pekingu so težave z okoljem, peščene barve, zato bo storitev ustrezna. Tudi naš avtomobilski pranje je na najdražem parkirišču na svetu v trgovskem centru "Marina Moll" v Dubaju (ZAE). V Evropi delamo v testnem načinu v Latviji.
Povej mi več o drugih področjih vašega podjetja. Kot sem razumel, so to večinoma povezane zgodbe.?
Ne le. Poskušamo diverzificirati podjetja, da bi zmanjšali tveganje. Ko smo dobili prost denar, smo začeli kupovati avtomobile in jih najeti, dobili licenco za taksi. Ko so videli, da tisti, ki najamete naše avtomobile, aktivno delajo na taksijskih postajah, so se odločili, da postanejo majhni posredniki med Yandex.Taxi in neposredno s taksisti. Sprehodili smo se skozi majhna taksi podjetja, zbrali 120 avtomobilov in začeli neposredno prejemati naročila od Yandex. Mi smo to klicali vse Banane Taxi ... Zdaj, glede na število naročil v Moskvi smo v Moskvi četrti - naredili smo resno organizacijo, ki je povezana s storitvami Get Taxi in Yandex.Taxi.
Če prideš k meni in si opereš avto pri vhodu, moram na vašo spletno stran postaviti prijavo?
Še lažje. V februarju 2015 bomo zagnali aplikacijo s funkcijo geolokacije za pametne telefone. Lahko preprosto določite številko vašega avtomobila, čas dneva ali noči, ko jo potrebujete, in plačate naročilo s kreditno kartico. Zapustiš hišo in avto je čist. Na spletno stran ali po telefonu lahko naročite pranje - imamo 24-urni klicni center.
Oleg, ti in zunaj, in v notranjosti si videl ogromno avtomobilov in si ogledal veliko. Kako vam je všeč nova Toyota Corolla? Na našem srečanju ste prišli k njej.Za udobje je zelo blizu poslovnega razreda. Vsaj veliko bližje od drugih "sošolcev". Če govorimo o funkcionalnosti, je vse, kar potrebujete. Iz lepih stvari - kamera za vzvratno vožnjo in Bluetooth za sinhronizacijo s telefonom - po mojem mnenju so bile te možnosti na voljo v vozilih višjega razreda. Močno vzmetenje, vrtilni motor, velik prtljažnik in očitno izgleda bolj zanimiv kot model prejšnje generacije. Po rezultatih tedenskega testnega pogona lahko rečem, da je ta avto res vreden svojega denarja.
Ko ste začeli podjetje, ste bili v tretji, in Arkady je bil v prvem letu fizike na moskovski državni univerzi. Na splošno ta oddelek je bogat z uspešnimi podjetniki, enako Deripaska še vedno organizira znamenite dneve fizike na njegovi avstralski moskovski državni univerzi. Kakšno znanje pridobljeno na oddelku za fiziko pomaga svojim diplomantom zaslužiti milijone?
Natančneje, poslovanje tam, seveda, ne učijo. To znanje smo prejeli na lastne izkušnje. Toda na primer mi ni bilo lahko učiti tu. Mislim, da je malo ljudi, ki jim je bilo enostavno. V skladu s tem, ko ste sposobni obvladati naloge, ki ste jih tam postavili, poskušate združiti študij z delom, disciplino, izračunate čas za minuto.
Sprva smo poskrbeli tudi za pošiljanje tovora prek prevoznih podjetij po študiju. Živel sem v glavni zgradbi državne državne univerze v Moskvi in shranil škatle kemije in prtičkov na majhnem podstrešju nad mojo sobo. To je bilo naše prvo skladišče. Ponoči smo izdelali račune ali naložili škatle, zjutraj pa smo šli na univerzo..
Ampak, ker niste posebej študirali podjetja, je bilo treba nekaj napak.?
Seveda, še vedno obstajajo nekatere pomanjkljivosti, vendar še naprej razvijamo, bolj učinkovito dobimo sistem. Bistvo franšize je, da se ljudje izognejo težavam, s katerimi smo se šli skozi 4 leta dela..
Ali se spominjate svojih občutkov, ko ste zaslužili prvi milijon? Zbrisati? (Smeh) To nismo imeli: "Wow, prvi milijon!" Ko delate in porabite ves čas na delu in študiju, takšne stvari upravičujejo vaša prizadevanja, razumete, da ste naredili vse, kar je z razlogom.
Res je, da ste plačali štipendije nekaterim študentom MSU.?
Ja Na Moskovski državni univerzi na primer imamo majhen laboratorij, s katerim tesno sodelujemo pri razvoju detergentov. In na neki točki smo želeli spodbuditi naše fizike. Pozvali smo nadzornike na Odsek za fiziko na moskovski državni univerzi in vprašali, ali obstajajo zanimivi projekti za izvedbo katerih je prišlo do pomanjkanja človeških virov. Za najodgovornejše študente smo dali majhne štipendije, da bi podprli njihovo spodbudo za študij fizike..
Ali študentom poveš o zgodbi o uspehu? Kaj lahko svetuje tistim, ki želijo organizirati svoje poslovanje?
Ne, ne vodimo nobenih mojstrskih razredov. Kar se tiče nasvetov in priporočil ... imam veliko prijateljev, ki so hoteli poslovati, vendar niso, ker jim je bilo žal, da so porabili prvih 20 tisoč rubljev. Mnogi ljudje omejijo strahove. Če pa vidite, da je projekt zanimiv, je analiziral povpraševanje ali veste, da je podobna dejavnost uspešna v drugi državi, je smiselno poskusiti!
Legal Technique